キャンセルポリシー

予約変更・キャンセルについて

大変ありがたいことに、当院ではたくさんの方にご愛顧いただき予約を頂戴しております

特に込み合う夕方や週末などは、ご連絡をいただいても希望日時を変えて予約していただいている状況です

当院ではメンテナンスや計画性を持って施術を行っております関係上、ほとんどのお客様が次の予約を入れて帰られます

当院では、責任をもってお一人お一人様に施術いたしますので1日に診られる人数に限りがあります

予約を受け賜った場合、ご予約をいただきました時間帯は当然他のお客様の予約をお断りしています

予約日時が近づいてからキャンセルされますと、予約を取りたくてもお断りしたお客様に多大な迷惑がかかるということをご理解頂き、やむ得ない事情でない限りキャンセルは控えていただきますようご協力お願いいたします

予約の変更やキャンセルは、緊急時を除いて前日(前営業日)までにお願い致します

当院では、一人一人に時間を確保し、責任を持って施術にあたっています

実際、予約がいっぱいでお断りした直後にキャンセルがあり、お断りした方に大変申し訳ない気持ちになります

遠方から都合をつけて来院される方、何とか仕事の都合をつけて通われる方もいらっしゃいます

そういったお客様と、お互いに価値ある時間にしたい思いがあり、キャンセル料を頂くことにしました

予約当日の変更・キャンセルはキャンセル料として施術費を申し受けますので、ご理解の上、ご利用ください

大幅な遅刻、無断キャンセルなどもキャンセル扱いになりますので、必ず余裕を持って来院するよう、お願い致します

やむを得ず、どうしても予約当日に行けなくなった場合も、必ず連絡だけはしてください

前日(前日が休みの場合は、前営業日)までに振替連絡頂ければキャンセル料は一切かかりませんので、変更やキャンセルはできるだけ早めに連絡をお願い致します

※災害や公共交通機関ストップ等、やむを得ない場合はキャンセル料は発生しない場合もあります。(仕事や用事等、個人的な理由の場合は発生します)

1回の予約に対し変更は2回までとし、3回目はキャンセル料となります

 

ご予約の時間は厳守でお願いいたします

満一遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたしますと共に、次のご予約のお客様がいらっしゃいますので、遅れる場合は施術時間を短縮させていただきますのでご了承願います

以上、ご理解の上、利用されますよう、お願い致します

 

アクセス

  • 松江市浜乃木6-16-1
  • 雲南市大東町仁和寺183-4

 

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お問い合わせ・ご予約

ご予約について

当院では、クイックマッサージ店や一部の整骨院のように数名のスタッフで行っているお店ではなく、整体においては院長が一人一人のお客様に対し責任を持って対応している関係上、完全予約制となっています

今日の今とかいう急なご予約をいただきましても、先約の関係上ご予約をお断りすることになる場合がございますので予め前もってのご予約をお願いいたします

ご予約に関しまして、リピーター様の関係上先約が入っている場合がございますので、ご予約の際は、第二、第三希望も検討の上ご連絡お願いいたします

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